电商在互联网中举足轻重，所有电商公司在运营过程中都围绕着三大核心因素展开。互联网电商公司运营三大核心因素是什么?

　　一、数据

　　在运营刚开始的时候，在没有任何用户数据的情况下，用户数据通常来源于以下方面：

　　1、凭借互联网上热门内容作为选项服务内容来发布;

　　2、按照假设的用户兴趣点建立类目，如财经，科技，时尚等;

　　3、来自入口或渠道，不管收费还是免费推广，都要监测各类渠道的转换率。其中需要优化用户体验，如下载到注册的步骤和使用时间，每增加一个步骤就是增加一个流失率，每增加一秒也会使用户逃逸;

　　二、策略

　　互联网电商公司在有一定的运营数据后，就要考虑运营策略。这时需要分析数据，根据数据分析结果设定目标，如提高用户活跃度，提升用户转化率，等等。对用户的消费需求做合理分析，按月度或季度建立下一步的行动计划。

　　接下来还需要定义用户消费模式。这时长久之计。首先不能去干扰用户的消费逻辑，如强制订阅等等。其次，消费行为中潜在需求是否与时间轴有关联。再者，消费者是否希望置身于一个社会中。这决定了运营者是否要添加按时间轴和社会化元素的相关运营要素。

　　三、用户

　　互联网电商公司运营的目标是用户。对不同用户的忠诚度管理，这涉及创建内容数，订阅数，被关注量，回访频率，其创建内容的订阅数等等，这层运营是移动互联网服务核心关键。

　　即便用户信息和关系不明显的阶段，也得将用户与服务关联放在考核运营的首位，而如何合理刺激用户消费是用户管理中核心，前面所有数据，策略的就绪就是为了用户更好地获得服务，所以，这里与用户有关的标准可以分为：硬性(用户生产型和消费型指标，如创建行为，回访率，浏览，数据下载量，用户间互动等等)。软性(用户投诉率，反馈等等)。

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